各学院，机关各部、处（室），各直属单位及全体邮箱用户：

为了提供更加高效、安全的电子邮件服务，校网信办近期进行了校内邮件系统的升级工作。在新邮件系统中，您将体验到更加友好的用户界面、增强的安全特性以及更为丰富的功能。

升级正式切换时间：

2024年4月28日-4月30日

升级内容包括：

（1）全新的用户界面和操作体验

（2）提升的邮件搜索和分类功能

（3）更强大的垃圾邮件和病毒过滤器

（4）支持更大附件的发送和接收

（5）移动端和桌面客户端的性能优化

注意事项：

（1）在升级切换期间，邮件系统将无法访问。请提前安排好邮件事务，以避免不便。

（2）升级后，您将需要重新登录系统。

登录地址为：https://mail.tjnu.edu.cn

教师账号用户名同原邮箱：用户名@tjnu.edu.cn,密码不变；

学生账号用户名同原邮箱：用户名@stu.tjnu.edu.cn,密码不变；

（3）如使用第三方邮件客户端（如Outlook、网易、QQ邮箱等），请在升级后检查并确认设置无误。升级后，pop3和smtp服务器的域名地址查看邮箱登录页使用须知。

（4）网上服务大厅邮箱自助开户和企业微信中电子邮箱入口暂停使用，待后期集成完毕后，启用相关功能。

（5）二次认证方式更改为手机短信验证，coremail APP停止使用。

技术支持：

如有任何关于升级后遇到的技术问题，请联系网信办，联系人：刘国栋、张新淼，23766046。

我们对此次升级可能带来的不便表示歉意，并对您的理解和支持表示感谢。我们期待新的邮件系统能为您带来更好的沟通体验！

网络安全和信息化办公室

2024.4.28